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SPARTOO | Chaussures, sacs et vêtements | Livraison Gratuite
Site internet : https://www.spartoo.com/
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en S
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Description du service client spartoo
Introduction
Spartoo est une entreprise française spécialisée dans la vente de chaussures en ligne. Avec plus de 3 millions de clients, Spartoo propose une large gamme de chaussures pour hommes, femmes et enfants ainsi que des vêtements et accessoires.
Si vous avez des questions concernant votre commande, un remboursement ou si vous souhaitez simplement contacter le service client, cet article vous expliquera comment joindre Spartoo.
Contactez le service client Spartoo par téléphone
Le moyen le plus rapide pour contacter Spartoo est de leur téléphoner. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Voici le numéro à composer : 04 81 68 03 53.
Si vous êtes un professionnel et que vous souhaitez passer une commande en gros, vous pouvez appeler le Service Grands Comptes au 04 81 91 65 50.
Contactez le service client Spartoo par e-mail
Vous pouvez également contacter le service client Spartoo par e-mail. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de Spartoo et cliquez sur « Contact » en bas de la page d’accueil.
Remplissez ensuite le formulaire en indiquant votre nom, prénom et adresse e-mail. N’oubliez pas de préciser l’objet de votre message ainsi que votre question ou demande de renseignements.
Questions fréquentes
Si vous avez une question concernant votre compte Spartoo, les commandes, les livraisons ou les retours, vous pouvez consulter la rubrique « FAQ » sur le site internet de Spartoo.
Vous y trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter le service client.
Demande de remboursement
Si vous souhaitez demander un remboursement pour une commande passée chez Spartoo, rendez-vous sur le site internet et connectez-vous à votre compte.
Cliquez ensuite sur « Historique des commandes » et sélectionnez la commande concernée. Vous pouvez alors demander un remboursement en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.
Spartoo procèdera au remboursement dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
En résumé, si vous avez besoin de contacter le service client Spartoo, vous pouvez le faire par téléphone ou par e-mail. N’hésitez pas à consulter la rubrique « FAQ » sur le site internet de Spartoo pour trouver des réponses à vos questions.
Si vous avez besoin d’un remboursement, connectez-vous à votre compte Spartoo et suivez les étapes décrites ci-dessus.
Le service client de Spartoo est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de vos achats en ligne.
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