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Spotify Premium - Spotify (FR)
Site internet : https://www.spotify.com/fr/premium/
Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service
Index alphabétique : Marque en S
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Description du service client spotify
Spotify est une plateforme de streaming musical qui permet aux utilisateurs d’écouter leur musique préférée en ligne. Avec plus de 345 millions d’utilisateurs actifs dans le monde entier, il n’est pas étonnant que la société reçoive de nombreuses demandes chaque jour. Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez contacter l’équipe de support client de Spotify, vous êtes au bon endroit.
Contacter Spotify par Numéro de Téléphone
Pour joindre le service client de Spotify par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 08 00 99 41 23 (appel gratuit). Un représentant du service clientèle de Spotify répondra à votre appel et vous aidera dans toutes les démarches nécessaires. Le centre d’appel est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Contacter Spotify par E-mail
Vous pouvez également contacter Spotify par e-mail. Pour cela, rendez-vous sur le site Web de Spotify, cliquez sur « Contactez-nous » en bas de page, puis sélectionnez « Support technique ». Remplissez ensuite le formulaire de contact en fournissant toutes les informations nécessaires. Le service clientèle de Spotify vous répondra dans les plus brefs délais.
Contactez Spotify Par Courrier
Si vous préférez communiquer avec Spotify par courrier, vous pouvez envoyer une lettre à l’adresse suivante :
- Spotify AB
Birger Jarlsgatan 61,
113 56 Stockholm, Suède
Il est important de noter que le processus de communication par courrier peut prendre plus de temps que les autres méthodes. Cependant, si vous ne pouvez pas joindre Spotify par téléphone ou e-mail, cela reste une option viable.
Contactez Le Siège Social de Spotify
Si vous souhaitez contacter directement le siège social de Spotify, vous pouvez utiliser l’adresse suivante :
- Spotify AB
Birger Jarlsgatan 61,
113 56 Stockholm, Suède
Le siège social de Spotify est situé à Stockholm, en Suède. Il s’agit de l’adresse officielle pour toutes les communications légales et administratives avec la société. Cependant, il est important de noter que cette méthode n’est pas recommandée pour les demandes urgentes ou nécessitant une réponse rapide.
FAQ De Spotify
La plupart des questions fréquemment posées par les utilisateurs de Spotify ont été répertoriées dans la section FAQ du site Web de Spotify. Cette section regroupe les questions liées aux comptes, à l’utilisation de l’application, aux abonnements, aux paiements et bien d’autres sujets. Vous pouvez accéder à cette page en cliquant sur « Aide » en bas de page sur le site Web de Spotify.
Conseils Pour Contacter Spotify Avec Succès
Pour obtenir une réponse rapide de la part du service clientèle de Spotify, voici quelques conseils utiles :
- Vérifiez d’abord la section FAQ du site Web de Spotify pour voir si votre question y est déjà répertoriée.
- Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires dans votre demande, telles que votre nom d’utilisateur et le numéro de commande (si applicable).
- Si possible, essayez d’utiliser la méthode de contact la plus appropriée. Par exemple, si vous avez besoin d’une réponse rapide, il est préférable d’appeler directement le centre d’appel de Spotify plutôt que d’envoyer un e-mail ou une lettre.
- Essayez d’être poli et clair dans vos demandes. Cela facilitera le travail des représentants du service clientèle de Spotify et augmentera vos chances d’obtenir une réponse rapide et précise.
En suivant ces conseils simples, vous pouvez contacter Spotify avec succès et obtenir l’aide dont vous avez besoin en un rien de temps.
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