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Site internet : https://store.steampowered.com/?l=french
Catégorie(s) activité : Marketing publicitaire
Index alphabétique : Marque en S
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Description du service client steam
Steam est une plateforme de jeu en ligne qui permet aux utilisateurs de télécharger et d’acheter des jeux sur leur ordinateur. Avec plus de 120 millions d’utilisateurs actifs à travers le monde, cette plateforme est l’une des plus populaires dans le monde du gaming. Cependant, il arrive que les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques ou qu’ils souhaitent simplement obtenir des informations sur les produits proposés par Steam. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter le support technique, le siège social et la communauté de Steam.
Contactez Le Support Technique De Steam Pour Obtenir De L’aide
Si vous rencontrez un problème technique avec Steam, il est important de contacter le support technique pour trouver une solution. Il existe plusieurs moyens de contacter le support technique de Steam :
- Le site web : Vous pouvez contacter le support technique de Steam directement sur le site web de Steam. Rendez-vous sur la page d’accueil de Steam, cliquez sur « Support » en haut de la page, puis sélectionnez « Contactez-nous ». Remplissez le formulaire de contact en donnant le maximum d’informations sur votre problème.
- Le forum officiel de Steam : Sur le forum officiel de Steam, vous pouvez poser des questions et obtenir de l’aide de la part de la communauté de joueurs de Steam. Les modérateurs et les employés de Steam sont également présents sur le forum pour vous aider.
- Le support par e-mail : Steam propose également une assistance par e-mail. Pour contacter le support par e-mail, rendez-vous sur la page de contact de Steam et sélectionnez « Envoyer un e-mail ».
- Le chat en direct : Si vous avez besoin d’une assistance immédiate, vous pouvez utiliser le chat en direct de Steam. Cependant, ce service est disponible uniquement pour les utilisateurs ayant acheté un jeu sur Steam.
Coordonnées Du Siège Social De Steam
Si vous souhaitez contacter le siège social de Steam, voici les coordonnées :
Valve Corporation
Address : P.O. Box 1688 Bellevue, WA 98009
Phone : (425) 889-9642
Fax : (425) 827-4843
Notez que Valve Corporation, l’entreprise propriétaire de Steam, est basée à Bellevue, dans l’État de Washington, aux États-Unis.
Contactez Le Service Commercial De Steam Pour Toute Question Concernant Les Achats
Si vous avez des questions concernant vos achats sur Steam, vous pouvez contacter le service commercial de Steam. Voici comment procéder :
- Sur le site web de Steam, cliquez sur votre nom en haut à droite de l’écran, puis sélectionnez « Historique des achats ».
- Sélectionnez le jeu pour lequel vous avez une question, puis cliquez sur « Support » en haut de la page.
- Remplissez le formulaire de contact en donnant le maximum d’informations sur votre problème.
Comment Contacter La Communauté De Steam ?
La communauté de Steam est très active, et il est possible d’y trouver des réponses à vos questions. Voici comment la contacter :
- Le forum officiel de Steam : Sur le forum officiel de Steam, vous pouvez poser des questions et obtenir de l’aide de la part de la communauté de joueurs de Steam. Les modérateurs et les employés de Steam sont également présents sur le forum pour vous aider.
- Les groupes de discussion : Vous pouvez rejoindre des groupes de discussion sur Steam pour partager des astuces et des conseils avec d’autres joueurs.
- Les guides de jeu : Les guides de jeu sur Steam sont créés par la communauté de joueurs de Steam. Ils peuvent vous aider à résoudre des problèmes ou à mieux comprendre les mécanismes d’un jeu.
En conclusion, si vous rencontrez un problème technique avec Steam, n’hésitez pas à contacter le support technique de Steam. Si vous avez des questions concernant vos achats ou si vous souhaitez contacter le siège social ou la communauté de Steam, utilisez les moyens présentés ci-dessus.
Liste des produits pour steam
