Contacter le service de réclamation stivo
Stivo - Votre bus à Cergy-Pontoise
Site internet : https://www.stivo.com/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en S
Joindre facilement un service après-vente STIVO par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
Contacter sur les réseaux sociaux stivo
https://www.youtube.com/user/BusSTIVO
Description du service client stivo
Introduction
Stivo est l’une des entreprises de transport en commun les plus populaires dans la région d’Île-de-France. Elle offre des services de bus réguliers pour des milliers de personnes chaque jour. Si vous avez besoin d’informations sur le coût des billets, les horaires ou si vous rencontrez un problème avec votre trajet, il est important de savoir comment contacter le service clientèle de Stivo.
Comment Joindre Stivo ?
Par Téléphone
Le moyen le plus simple et le plus rapide de joindre Stivo est de passer un appel téléphonique au centre d’appel. Le numéro à composer varie selon le type de demande :
- Pour avoir des informations sur les tarifs et les horaires, appelez le 01 39 90 78 00 du lundi au vendredi de 7 heures à 20 heures et le samedi de 8 heures à 19 heures.
- Pour signaler une perte ou un objet trouvé dans l’un des véhicules de Stivo, appelez le 01 39 90 78 94 du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures.
- Pour signaler un incident lors de votre trajet, vous pouvez appeler le même numéro que celui utilisé pour les objets trouvés.
Les conseillers clients de Stivo sont disponibles pour répondre à vos questions ou résoudre vos problèmes. Cependant, notez que le temps d’attente peut être long aux heures de pointe ou en période de forte demande.
Par Courrier Postal
Si vous préférez communiquer par courrier postal, il est possible d’envoyer une lettre à l’adresse suivante :
- STIVO Service clientèle
6 avenue des Frênes
95000 Cergy-Pontoise
Cette option est moins rapide et moins pratique que l’appel téléphonique, mais elle peut être utile si vous souhaitez fournir des détails supplémentaires sur votre demande ou si vous n’êtes pas pressé de recevoir une réponse.
Les Coûts Liés À L’utilisation De Stivo
Stivo propose plusieurs options de billetterie pour répondre aux besoins de ses clients. Voici les différentes formules tarifaires proposées :
- Tickets Unitaire (à l’unité)
- Carnet de tickets (10 voyages)
- Passe Navigo
- Scolaire
- Senior
- Handicapé
Le coût des billets varie en fonction de la formule choisie et de la zone géographique dans laquelle vous voyagez. Pour avoir plus d’informations sur les tarifs, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de Stivo.
Le Service Clientèle De Stivo
Le service clientèle de Stivo est disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes. Les conseillers clients sont formés pour offrir un service de qualité et répondent aux demandes dans les meilleurs délais.
Si vous avez des suggestions ou des commentaires sur le service de Stivo, n’hésitez pas à contacter le service clientèle. Vos retours sont importants pour améliorer la qualité du service proposé par l’entreprise.
Stivo est une entreprise qui propose des services de transport en commun pour faciliter les déplacements de milliers de personnes chaque jour. Pour joindre le centre d’appel de Stivo et obtenir des informations sur les coûts et les horaires, il est possible de passer un appel téléphonique ou d’envoyer une lettre par courrier postal. Le service clientèle de Stivo est disponible pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes. N’hésitez pas à les contacter si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez donner votre avis sur le service proposé.
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