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FlyTAP – le site officiel de TAP - TAP Air Portugal
Site internet : https://www.flytap.com/fr-fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en T
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Description du service client tap portugal
Introduction
TAP Portugal est la compagnie aérienne nationale portugaise qui dessert plus de 90 destinations dans le monde. Si vous êtes un client de TAP Portugal, il peut y avoir des moments où vous devez les contacter pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons discuter des différentes manières de joindre TAP Portugal et de comment obtenir une assistance client efficace.
Contact par téléphone
L’une des façons les plus rapides et les plus directes de joindre TAP Portugal est de les appeler. Vous pouvez contacter leur service clientèle en composant le numéro de téléphone suivant : +351 21 843 11 00. Ce numéro est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, pour répondre à toutes vos questions et préoccupations concernant votre voyage avec TAP Portugal. Cependant, si vous ne parlez pas portugais, cela peut être un défi, car la plupart des agents du service clientèle parlent principalement portugais.
Numéro de téléphone spécifique pour chaque pays
Pour faciliter la communication avec leurs clients, TAP Portugal a également mis en place des numéros de téléphone spécifiques pour chaque pays. Ces numéros sont généralement disponibles sur le site web de TAP Portugal. Il suffit de sélectionner votre pays dans la liste proposée et le numéro de téléphone correspondant apparaîtra. En appelant le numéro de téléphone spécifique à votre pays, vous serez mis en contact avec un agent du service clientèle qui sera capable de vous aider dans votre langue maternelle.
Chat en direct
TAP Portugal offre également un service de chat en direct sur son site web. Si vous préférez ne pas parler au téléphone, le chat en direct est une option pratique pour joindre TAP Portugal. Vous pouvez accéder au service de chat en direct en visitant la page « Service clientèle » sur le site web de TAP Portugal et en cliquant sur « Chat en direct ». Vous serez mis en contact avec un agent du service clientèle qui pourra répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Réseaux sociaux
Pour les clients qui préfèrent communiquer via les réseaux sociaux, TAP Portugal a également une présence active sur Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn. Vous pouvez envoyer un message privé ou publier un commentaire sur l’un de leurs comptes de médias sociaux, et un représentant du service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais. Cette option est particulièrement utile si vous avez des questions générales, car les réponses peuvent être utiles pour les autres voyageurs qui ont les mêmes préoccupations.
Conclusion
Communiquer avec TAP Portugal n’a jamais été aussi facile avec les nombreuses options disponibles pour les clients. Que vous choisissiez de les appeler directement, d’utiliser le chat en direct, les réseaux sociaux ou les numéros de téléphone spécifiques à chaque pays, vous pouvez être sûr que vous obtiendrez une assistance rapide et efficace de leur part. Alors, n’hésitez pas à contacter TAP Portugal si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre voyage avec eux !
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