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TBM
Site internet : https://www.infotbm.com/fr
Catégorie(s) activité : Service public et gouvernemental, Service publique
Index alphabétique : Marque en T
Joindre facilement un service après-vente TBM par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
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Description du service client tbm
Introduction
Vous êtes à la recherche d’un moyen pour joindre TBM ? Que ce soit pour une question relative aux horaires, aux tarifs ou encore pour signaler un incident, il peut être parfois difficile de trouver le bon numéro de téléphone ou l’adresse email adéquate. Dans cet article, nous vous proposons un guide complet pour contacter efficacement le service client de Transports Bordeaux Métropole.
Les différents moyens pour joindre TBM
Le numéro de téléphone
Pour joindre TBM par téléphone, il existe plusieurs numéros en fonction de votre demande. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les horaires ou les tarifs, vous pouvez composer le 05 57 57 88 88 (appel non surtaxé). Pour signaler un objet perdu, il convient d’appeler le 05 57 57 89 99. Enfin, si vous rencontrez un problème dans l’un des véhicules ou sur une ligne en particulier, vous pouvez contacter le 05 57 57 88 01.
L’adresse email
Si vous préférez contacter TBM par email, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse suivante : [email protected]. Il est conseillé de préciser votre demande dans l’objet du mail afin que celle-ci puisse être dirigée vers le service compétent.
Le formulaire de contact en ligne
TBM propose également un formulaire de contact sur son site internet. Il vous suffit de remplir les champs nécessaires (nom, prénom, adresse email, sujet et message) et de cliquer sur « envoyer ». Les conseillers TBM prendront ensuite contact avec vous dans les plus brefs délais.
Les équipes en charge du service client TBM
Le service client de Transports Bordeaux Métropole est composé d’une équipe de conseillers disponibles pour répondre à toutes vos demandes. Ces derniers sont formés pour apporter des réponses précises et rapides à l’ensemble des sollicitations reçues.
L’assistance aux personnes à mobilité réduite
TBM a également mis en place une assistance pour les personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap. Si vous avez besoin d’un accompagnement ou si vous souhaitez signaler un problème d’accessibilité, vous pouvez contacter le 05 57 57 89 99 (appel non surtaxé).
Les avantages de joindre TBM
En cas de problème ou de question relative aux transports en commun à Bordeaux, joindre TBM peut être très utile. En effet, la société met tout en oeuvre pour fournir un service de qualité à ses usagers. En contactant le service client, vous pourrez obtenir des informations fiables et précises sur les horaires, les tarifs ou encore les itinéraires à emprunter.
Joindre TBM peut se faire facilement par téléphone, email ou formulaire de contact en ligne. Le service client de Transports Bordeaux Métropole est composé d’une équipe compétente et disponible pour répondre à toutes vos questions. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter les conseillers TBM pour obtenir une assistance adaptée à votre demande.
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