Contacter le service de réclamation tfx

TFX : Replay, Direct, Vidéos et news - TF1

Site internet : https://www.tf1.fr/tfx

Catégorie(s) activité : TV et Films, chaîne TV

Index alphabétique : Marque en T

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Description du service client tfx

Téléphone, email et adresse postale : les moyens de joindre TFX

TFX est une chaîne de télévision française qui propose des programmes variés à ses téléspectateurs. Si vous souhaitez contacter TFX pour poser une question, faire une demande ou émettre une réclamation, il existe plusieurs moyens pour joindre la chaîne.

Contacter TFX par téléphone

Le moyen le plus rapide et le plus efficace pour joindre TFX est de passer un appel téléphonique. Vous pouvez contacter le service clientèle de la chaîne au numéro suivant : 01 41 41 12 34. Un conseiller clientèle sera à votre écoute pour répondre à vos questions du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Contacter TFX par e-mail

Vous pouvez également joindre TFX en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Pour que votre demande soit prise en compte rapidement, veillez à bien préciser l’objet de votre message dans le champ dédié et à expliquer clairement votre demande ou votre réclamation dans le corps de l’e-mail.

Contacter TFX par adresse postale

Si vous préférez communiquer par courrier postal, vous pouvez envoyer votre demande ou votre réclamation à l’adresse suivante :

TFX
Service relations téléspectateurs
1 quai du Point-du-Jour
92656 Boulogne-Billancourt Cedex

N’oubliez pas d’indiquer clairement votre nom, prénom et adresse postale pour faciliter la prise en charge de votre demande.

Mise en relation avec TFX : les différents numéros

Si vous souhaitez participer à un programme diffusé sur TFX, il est possible que vous deviez contacter le service casting de la chaîne. Voici les différents numéros pour rejoindre les équipes de casting :

Pour « La Villa des cœurs brisés » : 07 68 69 39 30 ou par e-mail : [email protected]
Pour « Friends Trip 4 » : 06 58 82 04 14 ou par e-mail : [email protected]
Pour « 10 Couples Parfaits » : 06 52 29 49 45 ou par e-mail : [email protected]

N’oubliez pas de bien préparer votre candidature avant de contacter les équipes de casting.

TFX : comment faire une réclamation ?

Si vous avez une réclamation à formuler concernant un programme diffusé sur TFX, voici les différentes étapes à suivre :

Contactez le service clientèle de TFX par téléphone, e-mail ou courrier postal.
Expliquez clairement votre réclamation en précisant le programme concerné, la date de diffusion et le motif de votre insatisfaction.
Attendez la réponse du service clientèle. Si votre réclamation n’a pas été résolue, vous pouvez contacter le médiateur de l’audiovisuel.
Le médiateur de l’audiovisuel est une instance indépendante qui a pour mission de régler les litiges entre les téléspectateurs et les chaînes de télévision. Vous pouvez le contacter en remplissant un formulaire en ligne sur son site internet : https ://www.csa.fr/Arbitrage/Mediation-audiovisuelle/Formulaire-de-saisine-du-mediateur

En résumé

Pour joindre TFX, vous pouvez utiliser différents moyens de contact : téléphone, e-mail ou adresse postale. Si vous souhaitez participer à un programme diffusé sur la chaîne, il est possible que vous deviez contacter le service casting. En cas de réclamation, vous pouvez contacter le service clientèle de TFX puis éventuellement le médiateur de l’audiovisuel.