Contacter le service de réclamation total access

Total.fr - TotalEnergies

Site internet : https://services.totalenergies.fr/

Catégorie(s) activité : Jeux/jouets, Marque

Index alphabétique : Marque en T

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Description du service client total access

Introduction

Si vous êtes un client de Total Access, il se peut que vous ayez besoin d’entrer en contact avec le service clientèle pour résoudre un problème ou obtenir des informations. Cependant, trouver les bons canaux de communication et savoir comment contacter le service client peut parfois être difficile. Dans cet article, nous allons examiner différentes méthodes pour joindre Total Access, y compris les numéros de téléphone, internet, réseaux sociaux et formulaires de contact.

Numéro de Téléphone

Le moyen le plus simple et le plus rapide de contacter le service clientèle de Total Access est de composer le 0 800 71 10 11. Ce numéro est gratuit depuis un téléphone fixe ou mobile en France métropolitaine du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Si vous appelez depuis l’étranger, composez plutôt le +33 4 91 67 14 84. Un représentant du service clientèle sera disponible pour répondre à vos questions ou vos préoccupations.

Horaires d’ouverture du service client au téléphone

Lundi – Vendredi : de 8h à 19h.
Samedi : de 9h à 17h.

Internet

Une autre façon de contacter le service clientèle de Total Access est via leur site web. En visitant la page « Nous contacter » sur leur site, vous pouvez remplir un formulaire de contact en ligne. Il vous suffit de fournir votre nom, votre adresse e-mail et une description de votre requête. Le service clientèle vous répondra dans les plus brefs délais.

Comment contacter le service client via le site web de Total Access ?

Visiter la page « Nous contacter » sur leur site web.
Renseigner vos informations personnelles.
Décrire votre problème ou demande.
Cliquer sur « Envoyer ».

Réseaux Sociaux

Total Access est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. En suivant leur page, vous pouvez poser des questions ou signaler des problèmes directement à leur équipe de support. Les représentants du service clientèle sont généralement rapides pour répondre aux messages privés et commentaires.

Les réseaux sociaux utilisés par Total Access

Facebook : https ://www.facebook.com/TotalAccessFrance/
Twitter : https ://twitter.com/totalaccess_fr/

Formulaire de Contact

Si vous souhaitez entrer en contact avec le service clientèle de Total Access par courrier, vous pouvez remplir un formulaire de contact disponible sur leur site web. Vous devrez fournir des informations de base telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Il vous sera également demandé de décrire votre requête ou votre question.

Comment accéder au formulaire de contact sur le site web de Total Access ?

Visiter la page « Nous contacter » sur leur site web.
Sélectionner l’option « Formulaire de Contact ».
Renseigner vos informations personnelles.
Décrire votre problème ou demande.
Cliquer sur « Envoyer ».

Trouver le bon moyen de contacter le service clientèle de Total Access peut parfois être un défi, mais en utilisant les méthodes énumérées ci-dessus, vous devriez pouvoir entrer en contact avec eux facilement. Que vous préfériez parler à quelqu’un directement, envoyer un message en ligne, ou même utiliser les réseaux sociaux, Total Access dispose de plusieurs options pour répondre à vos besoins.