Contacter le service de réclamation transdev
Transdev Île-de-France : Bus à Paris et en Île-de-France
Site internet : https://www.transdev-idf.com/
Catégorie(s) activité : Service de transport, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en T
Joindre facilement un service après-vente TRANSDEV par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
Contacter sur les réseaux sociaux transdev
Description du service client transdev
Vous avez une question à poser sur les services proposés par Transdev ou vous rencontrez des problèmes avec leur service de transport en commun ? Vous souhaitez obtenir des informations sur les horaires, les tarifs, les itinéraires ou encore les titres de transport disponibles ? Pas de panique, il est possible de joindre facilement et rapidement Transdev via différents moyens que nous allons vous présenter dans cet article.
Contacter Transdev par téléphone
Le moyen le plus rapide et efficace pour contacter Transdev reste sans aucun doute par téléphone. Pour cela, vous pouvez composer le numéro suivant : +33 (0)1 58 66 80 00. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures. Vous serez mis en relation directe avec un conseiller clientèle qui répondra à toutes vos questions et vous apportera toutes les informations nécessaires.
Numéro d’urgence Transdev
En cas d’urgence ou d’incident survenu durant votre trajet en transport en commun, Transdev met également à disposition un numéro d’urgence accessible 24h/24 et 7j/7 au +33 (0)1 70 36 35 35. Ce numéro vous permettra de signaler tout problème rencontré ou d’obtenir une assistance immédiate si besoin.
Contactez Transdev par formulaire en ligne
Si vous préférez contacter le service client de Transdev par écrit, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Pour y accéder, rendez-vous sur la page d’accueil de leur site, cliquez sur « Nous contacter » en haut à droite et sélectionnez « Contactez-nous » dans le menu déroulant. Remplissez ensuite les champs demandés (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message) et envoyez votre demande.
Contacter Transdev par courrier
Si vous souhaitez contacter Transdev par voie postale, il est possible de leur envoyer un courrier à l’adresse suivante :
Transdev France
Direction de la Communication
21 rue Leblanc
75015 Paris
Nous vous recommandons toutefois d’utiliser cette option uniquement si vous n’avez pas d’urgence ou de question nécessitant une réponse rapide.
FAQ Transdev : Trouvez les réponses à vos questions en ligne
Si vous avez des questions fréquentes concernant les services proposés par Transdev, nous vous invitons à consulter leur FAQ. Elle se trouve également sur la page d’accueil du site, sous l’onglet « Nous contacter ». Cette rubrique regroupe toutes les questions courantes et leurs réponses associées. Vous pourrez ainsi trouver rapidement des solutions aux problèmes que vous rencontrez.
Les autres moyens pour joindre Transdev
En plus des options mentionnées ci-dessus, il existe d’autres moyens de joindre Transdev en fonction de vos besoins et vos préférences. Par exemple, vous pouvez les contacter via les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn) ou encore via l’application mobile Transdev. Ces différents canaux permettent de joindre facilement et rapidement Transdev et d’avoir des réponses à vos questions.
En bref, que ce soit par téléphone, formulaire en ligne, courrier postal ou encore via les réseaux sociaux, il est tout à fait possible de joindre Transdev pour poser toutes vos questions, signaler un incident ou obtenir des informations sur leurs services. Il ne vous reste plus qu’à choisir le moyen qui vous convient le mieux !
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