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Site internet : https://www.tui.fr/
Catégorie(s) activité : Agence de voyages, Compagnie de voyage, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en T
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Description du service client tui
Le changement chez TUI
TUI, l’un des plus grands groupes touristiques au monde, est en constante évolution. Depuis sa création en 2002, le groupe a su s’adapter aux besoins et aux demandes de ses clients, ce qui lui a permis de se maintenir à la pointe du secteur.
Aujourd’hui, TUI est reconnu pour son engagement en matière de tourisme durable et responsable ainsi que pour sa capacité à offrir des services de qualité supérieure à ses clients.
Le service client chez TUI
Chez TUI, le service client est une priorité absolue. Le groupe dispose d’un centre de service client dédié à répondre aux besoins de ses clients, que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou via les réseaux sociaux.
En appelant le service client de TUI, vous pouvez obtenir des informations sur les différents produits et services proposés par le groupe, poser des questions relatives à votre réservation, signaler un problème ou encore exprimer vos commentaires ou suggestions.
Le service client de TUI est disponible du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures, et le samedi de 9 heures à 18 heures.
Joindre TUI par téléphone
Si vous souhaitez joindre TUI par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : +32 (0)70 222 346 depuis la Belgique, ou bien le numéro +33 (0)1 73 05 99 63 depuis la France.
Un conseiller clientèle sera à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider à résoudre les éventuels problèmes que vous pourriez rencontrer.
Contacter TUI par courrier électronique
Si vous préférez contacter TUI par courrier électronique, vous pouvez envoyer un message à l’adresse suivante : [email protected] (pour la France) ou bien [email protected] (pour la Belgique).
Veillez à indiquer votre nom, votre adresse e-mail ainsi que votre numéro de téléphone dans votre message, afin qu’un conseiller clientèle puisse vous rappeler dans les plus brefs délais.
Contacter TUI via les réseaux sociaux
TUI est également présent sur les réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez donc contacter le service client de TUI en envoyant un message privé sur ces plateformes.
Le groupe répond généralement très rapidement aux messages reçus via les réseaux sociaux, ce qui constitue une excellente option si vous avez besoin d’une réponse urgente.
Pourquoi choisir TUI ?
TUI est un choix judicieux pour tous ceux qui recherchent des vacances de qualité supérieure à des prix abordables.
Le groupe propose une large gamme de produits et services, adaptés à toutes les envies et tous les budgets. Que vous cherchiez un hôtel de luxe, une croisière romantique ou des vacances en famille à la plage, TUI a tout ce dont vous avez besoin.
En outre, TUI s’engage à respecter des normes strictes en matière de tourisme durable et responsable. Le groupe travaille étroitement avec les communautés locales pour minimiser son impact environnemental et soutenir le développement économique et social des régions où il opère.
Comme vous pouvez le constater, joindre TUI pour un service client de qualité est facile et rapide. Que ce soit par téléphone, par courrier électronique ou via les réseaux sociaux, le groupe est toujours prêt à répondre à vos questions et à résoudre vos problèmes.
Si vous cherchez des vacances de qualité supérieure à des prix abordables, tout en respectant l’environnement et en soutenant les communautés locales, TUI est le choix idéal pour vous.
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