Contacter le service de réclamation turkish airlines

Turkish Airlines ®️ | Flying to the Most Countries‎

Site internet : https://www.turkishairlines.com/

Catégorie(s) activité : Compagnie aérienne, Voyage et transport

Index alphabétique : Marque en T

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Description du service client turkish airlines

Introduction

Turkish Airlines est l’une des principales compagnies aériennes du monde. Elle propose de nombreux services tels que la réservation en ligne, le check-in en ligne, ou encore la possibilité de sélectionner son siège. Cependant, il arrive parfois que les clients rencontrent des problèmes pour joindre Turkish Airlines. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter la compagnie aérienne.

Contacter le centre d’appel de Turkish Airlines

Le centre d’appel de Turkish Airlines est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez contacter le service clientèle de la compagnie aérienne en composant le numéro suivant : +33 170 758 800. Si vous êtes à l’étranger, vous pouvez consulter le site Web de Turkish Airlines pour obtenir le numéro de téléphone du centre d’appel dans votre pays.

Les différentes options disponibles

Lorsque vous contactez le centre d’appel de Turkish Airlines, vous aurez plusieurs options :

Pour une réservation : appuyez sur 1
Pour un changement de réservation : appuyez sur 2
Pour des informations sur les vols : appuyez sur 3
Pour des informations sur les tarifs : appuyez sur 4
Pour des informations générales : appuyez sur 5

Le temps d’attente

Il est important de noter que le temps d’attente peut être long lorsque vous contactez le centre d’appel de Turkish Airlines. Cependant, la compagnie aérienne propose également d’autres options pour contacter leur service clientèle.

Contacter Turkish Airlines via les réseaux sociaux

Turkish Airlines est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Vous pouvez envoyer un message privé à la page officielle de Turkish Airlines pour obtenir de l’aide. Cependant, il est important de noter que le temps de réponse peut être plus long que si vous contactiez directement le centre d’appel.

L’avantage des réseaux sociaux

Contacter Turkish Airlines via les réseaux sociaux peut être une bonne option si vous avez besoin d’une assistance rapide. En effet, la plupart des grandes entreprises sont très réactives sur les réseaux sociaux car ils savent que c’est un moyen efficace de communiquer avec leurs clients.

Contacter Turkish Airlines par e-mail

Si vous préférez contacter Turkish Airlines par e-mail, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur leur site Web. Pour accéder au formulaire, rendez-vous sur la page « Contactez-nous » du site Web de Turkish Airlines. Remplissez tous les champs obligatoires et expliquez clairement votre problème ou votre demande.

Le délai de réponse

Le délai de réponse peut varier en fonction de la complexité de votre question, mais en général, vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures suivant l’envoi de votre e-mail.

Conclusion

Dans cet article, nous avons vu les différentes options pour joindre Turkish Airlines. Que ce soit par téléphone, sur les réseaux sociaux ou par e-mail, la compagnie aérienne propose plusieurs moyens pour contacter leur service clientèle. Si vous rencontrez un problème avec votre vol ou si vous avez des questions concernant votre réservation, n’hésitez pas à contacter Turkish Airlines.