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UFC-Que Choisir: Association de consommateurs
Site internet : https://www.quechoisir.org/
Catégorie(s) activité : Organisation à but non lucratif
Index alphabétique : Marque en U
Joindre facilement un service après-vente UFC QUE CHOISIR par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
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https://www.instagram.com/ufcquechoisir/
https://www.youtube.com/user/ufcquechoisir
Description du service client ufc que choisir
Vous rencontrez un litige avec un commerçant ou un fournisseur ? Joindre UFC Que Choisir peut vous aider !
Si vous êtes confronté à un problème de consommation, il est important de connaître vos droits et les recours dont vous disposez. L’association UFC Que Choisir est un interlocuteur de référence pour les consommateurs en France. Mais comment la contacter pour obtenir de l’aide dans votre situation particulière ?
Joindre UFC Que Choisir par téléphone
Le moyen le plus simple pour contacter UFC Que Choisir est de passer par son service d’assistance téléphonique. Pour cela, appelez le numéro suivant : 01 56 05 70 00.
Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h (sauf les jours fériés). Les conseillers d’UFC Que Choisir pourront répondre à vos questions et vous orienter vers les démarches à entreprendre pour résoudre votre litige.
Contacter UFC Que Choisir par courriel
Si vous préférez contacter UFC Que Choisir par écrit, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse suivante : [email protected]. N’oubliez pas de préciser le sujet de votre demande dans l’objet de votre message afin que celui-ci soit traité rapidement.
Dans votre message, expliquez clairement la nature de votre litige et joignez toutes les pièces justificatives nécessaires. Les conseillers d’UFC Que Choisir pourront ainsi évaluer votre situation et vous apporter les informations dont vous avez besoin.
Les rubriques d’aide en ligne d’UFC Que Choisir
En plus de son service d’assistance téléphonique et de sa messagerie électronique, UFC Que Choisir met à disposition des consommateurs plusieurs rubriques d’aide en ligne sur son site internet.
Vous pouvez notamment consulter la rubrique « Conseils » qui regroupe de nombreuses fiches pratiques sur les droits des consommateurs dans différents domaines (immobilier, automobile, santé, etc.). Vous y trouverez également des comparatifs de produits et de services pour vous aider à faire les meilleurs choix.
La rubrique « Litiges » quant à elle propose des outils pratiques comme le simulateur d’indemnités pour les retards de vol ou le modèle de lettre de mise en demeure pour contester une facture abusivement élevée.
Adhérer à UFC Que Choisir : une opportunité pour les consommateurs
Si vous êtes particulièrement intéressé par les actions menées par UFC Que Choisir en faveur des consommateurs, vous pouvez adhérer à l’association pour soutenir ses initiatives et bénéficier de services exclusifs.
L’adhésion annuelle coûte 48 euros (tarif 2021) et offre plusieurs avantages : un accès illimité aux essais comparatifs réalisés par UFC Que Choisir, un magazine mensuel qui décrypte l’actualité économique et juridique liée à la consommation, une assistance juridique téléphonique pour répondre à vos questions et vous orienter dans vos démarches, etc.
En résumé : comment joindre UFC Que Choisir pour résoudre un litige de consommation ?
– Par téléphone : 01 56 05 70 00 (du lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h)
– Par courriel : [email protected] (en précisant le sujet de votre demande)
– En consultant les rubriques d’aide en ligne sur le site internet d’UFC Que Choisir
– En adhérant à l’association pour bénéficier de services exclusifs
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