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Vinted | Achète, vends ou échange les vêtements, chaussures ...
Site internet : https://www.vinted.fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Page de l'application
Index alphabétique : Marque en V
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Description du service client vinted
Vinted est une plateforme en ligne qui permet d’acheter et de vendre des vêtements d’occasion. Avec un large choix de produits à petit prix, cette application est devenue populaire auprès de nombreux consommateurs. Cependant, il peut arriver que vous ayez besoin de contacter l’équipe Vinted pour une question urgente ou un problème rencontré lors de l’utilisation de l’application. Dans cet article, nous vous expliquons comment joindre Vinted par téléphone, courrier, e-mail ou formulaire de contact.
Contacter Vinted par Téléphone
Pour joindre le service clientèle de Vinted par téléphone, vous pouvez composer le +33 9 77 55 14 00 depuis votre téléphone portable ou fixe. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 8 heures à 20 heures. Notez cependant que les appels peuvent être facturés selon votre opérateur téléphonique.
Contacter Vinted par Courrier
Si vous préférez envoyer un courrier à Vinted, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
- Vinted SAS
- 54 Rue de Paradis
- 75010 Paris
Indiquez clairement votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Vous pouvez également préciser le sujet de votre demande afin que l’équipe Vinted puisse répondre plus rapidement à votre demande.
Contacter Vinted par E-mail
Pour contacter l’équipe Vinted par e-mail, vous pouvez envoyer un message à [email protected]. N’oubliez pas de préciser votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail afin que l’équipe puisse vous répondre rapidement. Si possible, essayez de décrire le plus clairement possible le problème rencontré ou la question posée.
Contacter Vinted par Formulaire de Contact
Enfin, si vous préférez utiliser un formulaire de contact pour contacter l’équipe Vinted, vous pouvez le trouver sur leur site officiel. Pour accéder au formulaire de contact, rendez-vous sur la page d’aide de Vinted, cliquez sur « Nous contacter » en bas de la page et sélectionnez « Contactez-nous ». Remplissez ensuite le formulaire de contact en précisant votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail et le sujet de votre demande.
Conseils pour Contacter Vinted
Pour obtenir une réponse rapide de l’équipe Vinted, vous pouvez suivre ces conseils :
- Précisez bien votre nom d’utilisateur : indiquez toujours votre nom d’utilisateur dans votre demande car cela facilitera le travail de l’équipe Vinted.
- Soyez clair et concis : essayez d’être aussi précis que possible lorsque vous posez une question ou expliquez un problème.
- Soyez poli et respectueux : même si vous êtes mécontent de quelque chose, essayez de rester poli et courtois dans vos messages.
- Soyez patient : l’équipe Vinted s’efforce de répondre rapidement aux demandes des utilisateurs, mais il peut arriver qu’il y ait un délai de réponse plus long en raison du nombre élevé de demandes reçues.
Avec ces différentes options pour contacter l’équipe Vinted, vous pouvez être sûr que vous trouverez la solution la mieux adaptée à votre besoin. Que ce soit par téléphone, par courrier, par e-mail ou par formulaire de contact, n’hésitez pas à joindre Vinted si vous avez une question ou un problème à résoudre.
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