Contacter le service de réclamation vw
Volkswagen France : Constructeur automobile
Site internet : https://www.volkswagen.fr/fr.html
Catégorie(s) activité : Marque, Voitures
Index alphabétique : Marque en V
Joindre facilement un service après-vente VW par téléphone, email, chat avec joindreici.com.
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https://www.youtube.com/user/volkswagenfrance
Description du service client vw
Volkswagen est une marque automobile allemande qui a réussi à s’imposer sur le marché mondial grâce à la qualité de ses voitures et à sa réputation. Cependant, comme toute entreprise, il peut arriver que des problèmes surviennent avec les produits ou les services proposés par Volkswagen. Dans ce cas, il est important pour les clients français de savoir comment joindre VW pour obtenir de l’aide. Nous vous expliquons dans cet article toutes les manières de contacter Volkswagen en France.
Contacter Volkswagen France par téléphone
Si vous souhaitez entrer en contact directement avec le service client de Volkswagen France, le téléphone reste le moyen le plus efficace. Vous pouvez appeler le numéro suivant :
- Numéro de téléphone Volkswagen France : 09 69 32 20 20 (prix d’un appel local)
Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 13 h.
Envoyer un e-mail au service client de Volkswagen France
Si vous préférez écrire plutôt que d’appeler, vous pouvez envoyer un e-mail à Volkswagen France. Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de Volkswagen France. Dans la rubrique « Contact », sélectionnez « Service Client ». Vous aurez alors accès à un formulaire de contact qu’il faudra remplir avec vos coordonnées et votre demande.
Le délai de réponse varie selon la nature de votre demande.
Demander un rappel de Volkswagen France
Si vous ne souhaitez pas attendre une réponse par e-mail ou par téléphone, il est possible de demander à être rappelé directement par le service client de Volkswagen France. Pour cela, rendez-vous sur le site officiel de Volkswagen France et sélectionnez la rubrique « Contact ». Puis cliquez sur « Demande de rappel » et remplissez le formulaire avec vos informations personnelles et votre demande. Un conseiller Volkswagen vous rappellera sous peu pour répondre à toutes vos interrogations.
Contacter Volkswagen France par courrier postal
Vous pouvez également contacter Volkswagen France par courrier postal. Envoyez votre courrier à l’adresse suivante :
- Adresse postale Volkswagen France :
- Service Clientèle Volkswagen France
- 11 avenue de Boursonne – BP 62 – Villers-Cotterêts
- 02602 Villers-Cotterêts Cedex
N’oubliez pas de préciser clairement l’objet de votre courrier ainsi que vos coordonnées pour obtenir une réponse rapide.
En résumé
Pour joindre VW en France, voici les différentes manières de contacter le service client :
- Numéro de téléphone : 09 69 32 20 20 (prix d’un appel local)
- Formulaire de contact disponible sur le site internet de Volkswagen France
- Demande de rappel via le formulaire de contact disponible sur le site de Volkswagen France
- Courrier postal à l’adresse suivante : Service Clientèle Volkswagen France, 11 avenue de Boursonne – BP 62 – Villers-Cotterêts, 02602 Villers-Cotterêts Cedex
Nous espérons que cet article vous sera utile si vous avez besoin de contacter Volkswagen France pour toute demande d’information ou de service.
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