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Site internet : https://www.winamax.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en W
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Description du service client winamax
Contact avec le service client de Winamax
Winamax est une plateforme de poker en ligne très populaire en France. Pour les joueurs qui ont besoin d’aide ou de support pour différentes raisons, il existe plusieurs options pour contacter le service client de Winamax.
Le formulaire de contact
Le formulaire de contact est la méthode la plus simple pour obtenir de l’aide auprès du service client de Winamax. Il suffit de se connecter à son compte et de cliquer sur « Contact » dans le menu situé en haut à droite de la page. Ensuite, il faut remplir le formulaire en donnant toutes les informations nécessaires concernant le problème rencontré.
Il est important de préciser que le formulaire de contact ne doit être utilisé que pour des demandes non urgentes. Si votre demande est urgente, il est préférable d’utiliser une autre méthode.
Le numéro de téléphone
Si vous avez une question urgente ou si vous préférez parler directement à un représentant du service client, vous pouvez appeler le numéro de téléphone de Winamax. Le service client est disponible tous les jours de 10 h à minuit au 01 70 23 13 13.
Le courrier postal
Si vous préférez écrire une lettre, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante :
Winamax
CS 50746
75345 Paris Cedex 07
Veillez à donner toutes les informations nécessaires dans votre courrier, notamment votre nom d’utilisateur et votre adresse e-mail.
Le fax
Si vous voulez envoyer des documents à Winamax, vous pouvez les faxer au numéro suivant :
01 70 23 13 12
Veuillez noter que le service client ne répondra pas par fax, il est donc préférable d’utiliser une autre méthode pour poser une question ou demander de l’aide.
Les délais de réponse
Winamax s’efforce de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Cependant, le temps de réponse peut varier en fonction du nombre de demandes reçues et de la nature de la demande.
Si vous avez besoin d’une réponse urgente, il est recommandé d’appeler le numéro de téléphone plutôt que d’utiliser le formulaire de contact ou le courrier postal.
En conclusion, si vous avez besoin d’aide ou de support pour votre compte Winamax, il existe plusieurs options pour contacter le service client. Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour les demandes non urgentes, le numéro de téléphone pour les questions urgentes, le courrier postal pour envoyer une lettre, ou le fax pour envoyer des documents. Les délais de réponse peuvent varier en fonction de la nature de la demande et du nombre de demandes reçues.
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