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Wix.com: Créer un site internet | Création de site internet

Site internet : https://fr.wix.com/

Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service

Index alphabétique : Marque en W

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Description du service client wix

Si vous utilisez la plateforme de création de site web Wix, il est possible que vous souhaitiez joindre leur service client à un moment donné. Que ce soit pour obtenir de l’aide ou poser une question, nous avons rassemblé toutes les informations nécessaires sur les différentes façons de contacter l’assistance Wix.

Contacter le Support Wix en ligne

La façon la plus simple de contacter l’équipe d’assistance Wix est via leur formulaire de contact en ligne. Vous pouvez y accéder en cliquant sur « Contact » dans la barre de navigation principale du site Wix. Une fois sur la page de contact, remplissez le formulaire avec votre nom, adresse e-mail et détails de votre demande. Assurez-vous de fournir autant d’informations que possible afin que l’équipe puisse vous aider au mieux.

Une fois que vous avez envoyé votre demande, vous recevrez une réponse par e-mail dans les meilleurs délais. En général, il faut compter entre 24 et 48 heures pour recevoir une réponse.

Contactez Wix par téléphone

Si vous préférez parler directement à un membre de l’équipe d’assistance Wix, vous pouvez les contacter par téléphone. Les horaires d’ouverture sont les suivants :

Lundi – Jeudi : 8h00 – 20h00
Vendredi : 8h00 – 17h00
Samedi : Fermé
Dimanche : 8h00 – 17h00

Pour contacter Wix par téléphone, vous devez d’abord vous connecter à votre compte Wix. Une fois connecté, allez dans le Centre d’aide et cliquez sur « Appelez-nous ». Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez entrer votre numéro de téléphone. Notez que l’équipe d’assistance Wix ne peut pas appeler les numéros de téléphone mobiles.

Contactez Wix via les réseaux sociaux

Si vous préférez utiliser les réseaux sociaux pour contacter Wix, vous pouvez le faire via leur page Facebook ou leur compte Twitter. Les réseaux sociaux sont un bon moyen d’obtenir rapidement une réponse à vos questions et problèmes. Cependant, il est important de noter que les réponses peuvent être moins détaillées qu’une réponse obtenue par e-mail ou téléphone.

Centre d’aide Wix

Le Centre d’aide Wix est une mine d’informations qui peut vous aider à résoudre la plupart des problèmes que vous rencontrez avec votre site web. Si vous avez des questions sur la création de votre site, la gestion de votre compte ou autre, vous pouvez trouver des réponses détaillées sur le Centre d’aide Wix.

Le centre d’aide est organisé par thème afin que vous puissiez facilement trouver les informations dont vous avez besoin. Si vous cherchez une réponse à une question spécifique, vous pouvez également utiliser la barre de recherche en haut de la page pour trouver les articles pertinents.

Avec ces différentes options pour contacter l’assistance clientèle Wix, vous trouverez sûrement la réponse à votre question ou la solution à votre problème. N’hésitez pas à utiliser leur formulaire de contact en ligne, leur numéro de téléphone ou les réseaux sociaux pour joindre leur équipe d’assistance compétente et sympathique.