Contacter le service de réclamation e leclerc

E.Leclerc : Défendre tout ce qui compte pour vous

Site internet : https://www.e.leclerc/

Catégorie(s) activité : Divers

Index alphabétique : Marque en E

Joindre facilement un service après-vente E LECLERC par téléphone, email, chat avec joindreici.com.

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Description du service client e leclerc

Introduction

E.Leclerc est une enseigne française de grande distribution fondée en 1949 par Édouard Leclerc. Elle compte aujourd’hui plus de 700 magasins en France et à l’étranger, proposant une large gamme de produits alimentaires et non-alimentaires.

Lorsque vous avez besoin d’aide ou d’assistance concernant vos achats en ligne ou en magasin chez E.Leclerc, il est important de savoir comment contacter le service client. Dans cet article, nous allons vous expliquer les différentes façons de joindre E.Leclerc pour obtenir de l’aide rapidement et efficacement.

Contacter E.Leclerc par téléphone

Le moyen le plus rapide et le plus direct de contacter le service client d’E.Leclerc est de passer un coup de fil à leur numéro de téléphone. Vous pouvez joindre un conseiller clientèle du lundi au samedi, de 8h30 à 21h00, en composant le 09 69 32 50 50.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre commande en ligne ou que vous souhaitez faire une réclamation, vous pouvez également appeler le 01 49 87 27 77, du lundi au samedi, de 8h30 à 21h00.

Conseils pour contacter le service client d’E.Leclerc par téléphone

Pour optimiser votre appel téléphonique auprès du service client d’E.Leclerc, voici quelques conseils utiles :

Préparez à l’avance toutes les informations dont vous avez besoin pour résoudre votre problème (numéro de commande, numéro de carte de fidélité, etc.).
Essayez d’appeler pendant les heures creuses (avant 10h00 et après 18h00) pour éviter une attente longue au téléphone.
Soyez clair et précis dans votre demande, en expliquant le plus simplement possible le problème rencontré ou la question posée.
Notez tous les détails importants de votre conversation avec le conseiller clientèle pour pouvoir les retrouver facilement si nécessaire.

Contacter E.Leclerc par courrier

Si vous préférez écrire plutôt que téléphoner, vous pouvez contacter le service client d’E.Leclerc par courrier à l’adresse suivante :

E.Leclerc Service Clients
ZAC du Moulin Neuf
BP 60075
44811 Saint-Herblain Cedex

N’oubliez pas d’indiquer votre nom, prénom et adresse complète afin que le service client puisse vous répondre rapidement.

Conseils pour contacter le service client d’E.Leclerc par courrier

Voici quelques conseils utiles pour optimiser vos chances d’obtenir une réponse rapide de la part du service client d’E.Leclerc :

Rédigez votre lettre avec soin et précision, en expliquant clairement votre problème ou votre demande.
Joignez toutes les pièces justificatives nécessaires à votre demande (facture, bon de commande, etc.).
N’envoyez jamais d’originaux par courrier, mais seulement des photocopies.
Utilisez un service de courrier suivi pour suivre l’acheminement de votre courrier et être sûr qu’il est bien arrivé à destination.

Contacter E.Leclerc par e-mail

E.Leclerc ne propose pas d’adresse e-mail spécifique pour contacter leur service client. Cependant, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web en cliquant sur l’onglet « Contact » en bas de page.

Remplissez le formulaire en indiquant votre nom, prénom, adresse e-mail et message détaillé. Vous recevrez une réponse de la part du service client dans les plus brefs délais.

Conseils pour contacter le service client d’E.Leclerc par e-mail